Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

KaraKuzu Shoes olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine, gizliliğine ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyuma büyük önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kanun uyarınca veri sorumlusu: KaraKuzu Shoes (İletişim: 0531 402 85 08 · WhatsApp: 0531 402 85 08).

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız veya bültene kaydolmanız durumunda aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş verilen ürünler, beden ve renk tercihleri, sipariş tutarı, fatura ve kargo takip numarası.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez (cookie) kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, ürünlerin adresinize eksiksiz teslim edilmesi,
• Fatura ve muhasebe kayıtlarının yasal mevzuata uygun şekilde tutulması,
• Satış sonrası müşteri destek, beden değişimi ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
• Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni sezon bilgilendirmelerinin iletilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

4. 256-Bit SSL ve Ödeme Güvenliği

Sitemizde 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası kullanılmaktadır. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz ve kaydedilmez. Tüm ödeme işlemleri doğrudan lisanslı banka ve ödeme kuruluşlarının 3D Secure onaylı güvenli ekranları üzerinden gerçekleştirilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet içeriğini tarayıcınızda hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca siparişinizin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo şirketlerine ve yasal yükümlülükler gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf pazarlama şirketlerine satılmaz veya devredilmez.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz ile ilgili tüm sorularınız için 0531 402 85 08 numaralı telefondan veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.